Vertriebsmitarbeiter Innendienst und Customer Service (m/w/d)
Wir sind ein dynamisches Team mit der Vision die Branche zu revolutionieren.
Moin Digitalisierung.
Moin Instagram.
Moin Flexibilität.
Tschüss veraltetes Image der Gerüstbaubranche.
Mit unseren Standorten in Bremen und Hamburg sind wir auf dem besten Weg, den Norden Deutschlands zu erobern. Du möchtest dabei sein? Dann werde ein Teil von uns. Wir brauchen dich ab jetzt.
Das sind deine Aufgaben
- Betreuung der Kunden: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung.
- Telefonannahme: Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und bearbeitest Kundenanfragen kompetent und zeitnah.
- Kundensupport: Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Kundenanfragen: Du bist für die effiziente Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen über Telefon und E-Mail zuständig.
- Koordination: Du koordinierst Termine und informierst unsere Kunden über geplante Ausführungen.
- Materialeinkauf: Du koordinierst den Einkauf und die Beschaffung von Materialien für unsere Projekte.
- Projektabrechnung
- Schadenmanagement: Du kümmerst dich um die Abwicklung von Schadensfällen und findest gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen.
- Genehmigungsmanagement: Du holst Genehmigungen für bspw. Halteverbotszonen ein und behältst den Überblick über alle Termine.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung betreust du eigene Kunden und bist für die Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Abrechnungen verantwortlich.
WAS DU MITBRINGST
- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung, oder du kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Du überzeugst durch Kommunikationsgeschick, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken.
- EDV-Kenntnisse runden dein Profil ab.
DIESE VORTEILE BIETEN WIR DIR
- Abwechslungsreiche Projekte
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz
- Sichere Urlaubsplanung / 30 Tage
- Kollegiales und freundliches Arbeitsklima
- Spaß bei der Arbeit
- E-Bike / Job Rad
- Firmenhandy
- Kostenfreie Arbeitskleidung, Wasser und Obst bei der Arbeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Du willst zu uns ins Team?
Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als eine Sammeldatei (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) im PDF Format an:
bewerbung@bremer-geruestbau.de oder ruf uns an: 0421 80 920 88